코스트코 매장 상품 환불 교환 방법

 

 

꾸준히 연간회원을 유지하면서 달에 한번 이상은 쇼핑하러 가는 코스트코.

 

우리는 양재와 광명을 주로 간다.

 

그동안 교환과 환불 이벤트가 없어서 신경 쓰지 않고 있다가 이번 쇼핑에 물건을 교환할 일이 생겼다.

 

신랑 맘에 든 여름 린넨 바지를 두벌 구입했는데 집에 와서 착용해 보니 사이즈가 맞지 않았던 것.

 

교환해야겠다 싶었는데 언제까지인지, 회원카드는 들고 가야 하는지 홈페이지에도 자세한 정보가 없어서 고객센터에 물어보았다. 

 

 

코스트코 매장에서 구입한 물건을 교환, 환불하고 싶을 때. 

 

 

 

코스트코는 교환이 없고 오로지 '환불' 뿐이다.

환불 후 매장에서 재구매를 진행해야 한다.

 

환불 시 환불할 물건과 영수증, 결제한 카드를 지참하도록 한다.  회원카드는 필요 없다.

때문에 환불절차에서 꼭 회원 본인이 오지 않아도 영수증, 환불할 물건, 결제한 카드만 있으면 가능.

 

꼭 구매한 매장에서 환불하지 않아도 되고 다른 코스트코 지점에서도 가능하다.

이 사항이 궁금해서 전화를 했었다. 바지는 양재에서 구매했는데 이케아 갈 일이 있어서 광명점 코스트코에서 교환이나 환불이 가능한지 궁금했기 때문이다. 

 

교환기간은 영수증만 있다면 정해진 기간은 없으나 아래 품목은 90일 내에 반품이 가능하다. 

 

 

 

 

다른 궁금한 사항이 있다면 코스트코 고객센트 1899-9900이나 코스트코 홈페이지를 이용하는 것이 좋겠다.

 

 

코스트코 양재점

1899-9900

코스트코 고객센터 오전 9시부터 오후 9시까지(1/1 , 설날, 추석 휴무)